Nos processos de treinamento, é primordial desenvolver o ciclo de treinamento que é ...

Gabarito: b)

A atividade de elaborar o programa de treinamento para atender às necessidades identificadas está relacionada à etapa de desenho. Isso porque, depois de identificar o que precisa ser treinado (diagnóstico), é preciso planejar como esse treinamento será feito, ou seja, desenhar o programa, definir conteúdos, métodos, recursos, duração, etc. A implementação é a execução do treinamento, e a avaliação é para medir os resultados após a aplicação. Portanto, a resposta correta é desenho.