Ainda em relação à correspondência oficial, assinale a opção correta.

Gabarito: a)

Vamos analisar cada alternativa:

a) Correta. O memorando é realmente o documento usado para comunicação interna entre setores da mesma instituição.

b) Errada. No ofício, o signatário geralmente é identificado pelo cargo e nome, e não necessariamente pelo nome seguido do nome da instituição.

c) Errada. Para ministros de Estado, o vocativo correto é "Excelentíssimo Senhor Ministro", mas o uso do "Excelentíssimo" deve ser reservado para autoridades de alta hierarquia, e há regras específicas para isso.

d) Errada. O telegrama não é mais utilizado com frequência, pois foi praticamente substituído por meios eletrônicos; além disso, seu custo não é tão baixo atualmente.

e) Errada. A mensagem de correio eletrônico pode ter valor documental, especialmente se houver mecanismos que garantam a autenticidade, como certificados digitais.

Portanto, a alternativa correta é a letra a).