Camila Duarte
EQUIPE
03/01/2025 • 02:51
Para responder essa questão, é importante entender os conceitos de macroprocesso, subprocesso e tarefa na gestão de processos.
I. Macroprocesso: é a visão mais ampla e geral de um processo, englobando diversos processos principais ou secundários e envolvendo mais de uma função organizacional. Ou seja, o macroprocesso é uma abordagem de alto nível que visa compreender e integrar diferentes processos dentro de uma organização.
II. Subprocesso: corresponde a uma parte específica de um processo, sendo composto por um conjunto de atividades que possuem insumos próprios e resultam em subprodutos que contribuem para o produto final do processo. Os subprocessos são partes integrantes de um processo maior e contribuem para a realização do objetivo final.
III. Tarefa: é a menor unidade de trabalho dentro de um processo, sendo uma atividade operacional específica que corresponde ao "fazer". As tarefas são divisões das atividades com rotinas ou procedimentos específicos e contribuem para a execução do subprocesso e, consequentemente, do macroprocesso.
Portanto, a afirmativa correta é:
Gabarito: c) I, II e III.
Todas as definições apresentadas estão corretas e representam diferentes níveis de detalhamento e abrangência na gestão de processos.
I. Macroprocesso: é a visão mais ampla e geral de um processo, englobando diversos processos principais ou secundários e envolvendo mais de uma função organizacional. Ou seja, o macroprocesso é uma abordagem de alto nível que visa compreender e integrar diferentes processos dentro de uma organização.
II. Subprocesso: corresponde a uma parte específica de um processo, sendo composto por um conjunto de atividades que possuem insumos próprios e resultam em subprodutos que contribuem para o produto final do processo. Os subprocessos são partes integrantes de um processo maior e contribuem para a realização do objetivo final.
III. Tarefa: é a menor unidade de trabalho dentro de um processo, sendo uma atividade operacional específica que corresponde ao "fazer". As tarefas são divisões das atividades com rotinas ou procedimentos específicos e contribuem para a execução do subprocesso e, consequentemente, do macroprocesso.
Portanto, a afirmativa correta é:
Gabarito: c) I, II e III.
Todas as definições apresentadas estão corretas e representam diferentes níveis de detalhamento e abrangência na gestão de processos.