De acordo com a administração pública gerencial, o servidor público trabal...

De acordo com a administração pública gerencial, o servidor público trabalha para atender aos cidadãos, considerados consumidores e clientes, mediante a descentralização da decisão e das funções...


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Acerca de teorias e modelos da administração pública, cultura
organizacional e tecnologias gerenciais, julgue os itens a seguir.

De acordo com a administração pública gerencial, o servidor público trabalha para atender aos cidadãos, considerados consumidores e clientes, mediante a descentralização da decisão e das funções.

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  • Matheus Fernandes
    Matheus Fernandes EQUIPE
    03/11/2025 • 09:16
    Gabarito: a)

    Na administração pública gerencial, realmente há uma mudança de foco: o servidor público deixa de ser visto apenas como um agente do Estado e passa a atuar com foco no cidadão, que é tratado como cliente ou consumidor dos serviços públicos. Além disso, essa abordagem valoriza a descentralização das decisões e das funções, buscando maior eficiência e flexibilidade na gestão pública. Portanto, a afirmativa está correta.

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