Gabarito: a)
Quando um equipamento conectado em rede apresenta algum problema, é realmente recomendável começar a análise pela camada física da rede e ir subindo para as camadas superiores. Isso porque, se a base (fios, cabos, conexões físicas) estiver com problema, as camadas superiores não funcionarão direito. Então, seguir essa ordem ajuda a identificar onde está o problema de forma lógica e eficiente. Por isso, a afirmação está correta.
Quando um equipamento conectado em rede apresenta algum problema, é realmente recomendável começar a análise pela camada física da rede e ir subindo para as camadas superiores. Isso porque, se a base (fios, cabos, conexões físicas) estiver com problema, as camadas superiores não funcionarão direito. Então, seguir essa ordem ajuda a identificar onde está o problema de forma lógica e eficiente. Por isso, a afirmação está correta.