No intuito de solucionar o problema de um cidadão, o servidor público pode criar...

questão de noções de ética da banca cespe cebraspe aplicada no concurso cnj (2013). confira a resolução completa abaixo:

Com relação à ética no serviço público, julgue os itens a seguir.
No intuito de solucionar o problema de um cidadão, o servidor público pode criar mecanismos para evitar a morosidade da burocracia organizacional, inclusive desconsiderando, caso seja necessário, as regras hierárquicas que possam impedir a fluidez do trabalho.