Gabarito: a)
Nessa situação, a assertiva está correta. A escolha do canal de comunicação a ser utilizado por Daniel, técnico judiciário do TRT, para realizar contatos ascendentes e descendentes, internos e externos do tribunal, deve sim considerar as características do receptor e a disponibilidade do canal.
Cada tipo de mensagem pode demandar um canal de comunicação mais adequado, levando em conta a eficiência e eficácia da comunicação. Portanto, a seleção do canal a ser utilizado não é independente do tipo de mensagem, mas sim deve ser feita levando em consideração diversos fatores para garantir a efetividade da comunicação.
Nessa situação, a assertiva está correta. A escolha do canal de comunicação a ser utilizado por Daniel, técnico judiciário do TRT, para realizar contatos ascendentes e descendentes, internos e externos do tribunal, deve sim considerar as características do receptor e a disponibilidade do canal.
Cada tipo de mensagem pode demandar um canal de comunicação mais adequado, levando em conta a eficiência e eficácia da comunicação. Portanto, a seleção do canal a ser utilizado não é independente do tipo de mensagem, mas sim deve ser feita levando em consideração diversos fatores para garantir a efetividade da comunicação.