Questões Governança de TI ITIL

O provimento de um meio para os usuários requisitarem e receberem serviços faz parte do...

Responda: O provimento de um meio para os usuários requisitarem e receberem serviços faz parte do processo de cumprimento de requisição.


1Q261916 | Governança de TI, ITIL, Técnico Judiciário Operação de Computador, TRE RJ, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

A respeito da área de operação de serviço do ITIL, julgue os itens
que se seguem.

O provimento de um meio para os usuários requisitarem e receberem serviços faz parte do processo de cumprimento de requisição.

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