Questão: Para evitar deslocamentos desnecessários dos operadores de s...

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ID: 263097•
Telecomunicações•
Sistemas de PABX•
CESPE CEBRASPE•
TRE AL•
Técnico Judiciário Telefonia

Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos de sistemas de PABX.

Para evitar deslocamentos desnecessários dos operadores de sistemas PABX, garrafas de água, café ou chá devem permanecer sobre a mesa de atendimento.

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ID: 265239•
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Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos de sistemas de PABX.

Quando precisar se ausentar, o profissional de operação do PABX deve, antes, tomar as providências para evitar que pessoas inexperientes e não-credenciadas manipulem a mesa de atendimento.

ID: 265122•
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Considere que a empresa Alpha comercializa peças e acessórios para automóveis e é composta por uma matriz e uma filial sediadas no mesmo logradouro. A matriz dessa empresa tem um PABX DDR, e a filial, um PABX com número chave 225-2525. Julgue os itens a seguir, relativos à situação hipotética apresentada.

Conforme definições para figurações padronizadas, a empresa Alpha só pode divulgar o tronco-chave da filial.

ID: 264936•
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Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa são responsáveis pela coordenação do tráfego de comunicação dessa empresa. Com relação ao comportamento esperado desses profissionais, julgue os itens subseqüentes.

Um operador de PABX deve responder a quaisquer perguntas, independentemente do tempo necessário para concluir as respostas.

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