1Q264201 | Governança de TI, Técnico Judiciário Tecnologia da Informação, TRF 4a, FCCNa ITIL V3 2011, considere "um serviço de TI ou outro item de configuração que está sendo usado para entregar um serviço a um cliente". Trata-se de ✂️ a) gerenciamento proativo da produção. ✂️ b) ambiente de produção. ✂️ c) produção. ✂️ d) linha de serviço. ✂️ e) gerenciamento de nível de serviço. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro