1Q264316 | Governança de TI, COBIT, Técnico Judiciário Tecnologia da Informação, TRT 19a Região, FCCNo COBIT 4.1, o processo Definir e Gerenciar Níveis de Serviços pertence ao domínio ✂️ a) Planejar e Organizar (PO). ✂️ b) Adquirir e Implementar (AI). ✂️ c) Testar e Documentar (T. ✂️ d) Monitorar e Avaliar (M. ✂️ e) Entregar e Suportar (DS). Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro