Ao ligar um equipamento, o usuário informou que não aparece nada na tela e só se...

Questão de Sistemas de Informação da banca FGV aplicada no concurso TJ BA (2014). Confira a resolução completa abaixo:

Ao ligar um equipamento, o usuário informou que não aparece nada na tela e só se ouvem uns apitos vindos do computador. O procedimento mais adequado do técnico deve ser: