Um Técnico de Suporte realizou 3 ações: 1.verificou a chave 110/220 V da f...

Um Técnico de Suporte realizou 3 ações: 1.verificou a chave 110/220 V da fonte e a posição do jumper Clear CMOS; 2.limpou as configurações do Setup, removendo a bateria e mudando o jumper Clear ...


Um Técnico de Suporte realizou 3 ações: 1.verificou a chave 110/220 V da fonte e a posição do jumper Clear CMOS; 2.limpou as configurações do Setup, removendo a bateria e mudando o jumper Clear CMOS de posição por 15 segundos e 3.limpou as configurações do Setup usando uma moeda ou chave de fenda para fechar um curto entre os dois polos da bateria, também por 15 segundos. O objetivo do Técnico com estas ações foi

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  • David Castilho
    David Castilho
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: d)

    O objetivo do Técnico de Suporte ao realizar essas ações é realizar testes básicos, pois o microcomputador não estava ligando nem mesmo na configuração mínima.

    Ao verificar a chave 110/220 V da fonte e a posição do jumper Clear CMOS, limpar as configurações do Setup removendo a bateria e mudando o jumper Clear CMOS de posição por 15 segundos, e limpar as configurações do Setup usando uma moeda ou chave de fenda para fechar um curto entre os dois polos da bateria, o técnico está tentando identificar e corrigir possíveis problemas que estejam impedindo o computador de ligar corretamente. Essas ações fazem parte dos procedimentos de diagnóstico e manutenção de hardware em casos de falhas de inicialização.
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