Gabarito: b)
Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa não são obrigados a responder a quaisquer perguntas, independentemente do tempo necessário para concluir as respostas. Eles devem priorizar o atendimento rápido e eficiente das chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e qualidade no serviço prestado. Portanto, a afirmação de que um operador de PABX deve responder a quaisquer perguntas, independentemente do tempo necessário para concluir as respostas, está ERRADA.
Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa não são obrigados a responder a quaisquer perguntas, independentemente do tempo necessário para concluir as respostas. Eles devem priorizar o atendimento rápido e eficiente das chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e qualidade no serviço prestado. Portanto, a afirmação de que um operador de PABX deve responder a quaisquer perguntas, independentemente do tempo necessário para concluir as respostas, está ERRADA.