Segundo o Gespública (2011), a gestão de processos é um mecanismo utilizado para...

Questão de Administração Pública da banca FCC aplicada no concurso TRT 13a Região (2014). Confira a resolução completa abaixo:

Q264939•
Administração Pública•
Gestão de Processos•
FCC•
TRT 13a Região•
Técnico Judiciário Tecnologia da Informação

Segundo o Gespública (2011), a gestão de processos é um mecanismo utilizado para identificar, representar, minimizar riscos e implementar processos de negócios nas organizações. Uma das etapas desse mecanismo consiste em mapear os processos, utilizando como ferramenta

Questões Relacionadas

Q260117•
Administração Pública•
Gestão de Processos•
FCC•
TRT 12a Região•
Técnico Judiciário

A respeito da gestão de processos, considere:

I. Macroprocesso compreende a visão mais geral do processo, que, em regra, abrange vários processos principais ou secundários e envolve mais de uma função organizacional.

II. Subprocesso corresponde a uma parte específica do processo, composto por um conjunto de atividades que demandam insumos próprios e resultam em subprodutos que concorrem para o produto final do processo.

III. Tarefa é a menor divisão do trabalho, exclusivamente operacional, que corresponde ao fazer, sendo uma partição da atividade com rotina ou procedimento específico.

Está correto o que consta em :

Q259375•
Administração Pública•
Gestão de Processos•
CESPE CEBRASPE•
TJ CE•
Técnico Judiciário Área Administrativa

Acerca da gestão de processos, assinale a opção correta.

Geração de pedidos e atendimento a clientes são exemplos de processos periféricos em uma organização.

Em uma secretaria de educação, as áreas de contabilidade e compras executam processos de apoio ao funcionamento da secretaria.

As áreas de desenvolvimento de projetos de uma organização da construção civil são consideradas áreas de apoio.

Na área de atendimento ao cliente, não se desenvolvem processos centrais das organizações.

A gestão de um processo deve ser executada por especialistas de uma área específica da organização.

Q166489•
Administração Pública•
Gestão de Processos•
CESPE CEBRASPE•
MTE•
Auditor Fiscal do Trabalho

A respeito da gestão de processos, julgue os itens a seguir.

O BPMS (business process management suite) é uma tecnologia dependente do BPMN (business process management notation) para a automação de processos.

Certo

Errado

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