Com relação ao formato e à função da linguagem das comunicações oficiais, julgue o&...

Gabarito: b)

A escolha dos pronomes de tratamento em comunicações oficiais não depende da proximidade entre remetente e destinatário, mas sim das normas e da formalidade exigida pelo cargo, função ou posição hierárquica da pessoa a quem a correspondência é dirigida. Ou seja, mesmo que o remetente tenha uma relação próxima com o destinatário, ele deve usar o tratamento formal adequado ao protocolo oficial. Portanto, não fica a cargo do remetente decidir se usa tratamento formal ou informal com base na relação pessoal, mas sim seguir as regras institucionais.