As práticas adotadas na gestão com base na qualidade total incluem a

✂️ a) avaliação do processo.

✂️ b) eliminação da liderança situacional.

✂️ c) eliminação do treinamento em serviço.

✂️ d) instituição da prática de realizar contratos com base somente nos preços.

✂️ e) eliminação do sistema de recrutamento e seleção.

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