1Q267622 | Governança de TI, ITIL, Analista Desenvolvimento de Sistemas, MPU, CESPE CEBRASPE No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.Na definição de papéis e responsabilidades em um processo, pode ser utilizado o modelo RACI. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro