Questão 267622: No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subs... - CESPE CEBRASPE (2013)

ID: 267622•
Governança de TI•
ITIL•
CESPE CEBRASPE•
MPU•
Analista Desenvolvimento de Sistemas

No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.

Na definição de papéis e responsabilidades em um processo, pode ser utilizado o modelo RACI.

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