Empresas e órgãos públicos podem enfrentar crises que impactam a opinião pública. A principal diferença entre a comunicação de uma crise e a comunicação cotidiana de uma organização está na variável: A) tempo, porque a natureza de urgência das crises exige respostas rápidas e precisas; B) público-alvo, porque os impactos da crise repercutem mais nos formadores de opinião; C) veracidade, porque na comunicação cotidiana ela não é tão importante quanto na crise; D) reatividade, porque uma organização não pode se preparar para uma crise; E) informalidade, porque a natureza imprevista da crise exige uma comunicação mais direta.

A) tempo, porque a natureza de urgência das crises exige respostas rápidas e precisas;

Empresas e órgãos públicos podem enfrentar crises que impactam a opinião pública. A ...

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1Q267954 | Comunicação Social, Analista Comunicação Social, DPE RO, FGV

Empresas e órgãos públicos podem enfrentar crises que impactam a opinião pública. A principal diferença entre a comunicação de uma crise e a comunicação cotidiana de uma organização está na variável:

✂️ a) tempo, porque a natureza de urgência das crises exige respostas rápidas e precisas;
✂️ b) público-alvo, porque os impactos da crise repercutem mais nos formadores de opinião;
✂️ c) veracidade, porque na comunicação cotidiana ela não é tão importante quanto na crise;
✂️ d) reatividade, porque uma organização não pode se preparar para uma crise;
✂️ e) informalidade, porque a natureza imprevista da crise exige uma comunicação mais direta.