A gestão da qualidade total é um método gerencial adotado nos serviços públicos,...

questão de administração pública da banca cespe cebraspe aplicada no concurso tre es (2010). confira a resolução completa abaixo:

Q269137•
Administração Pública•
Qualidade no setor público•
CESPE CEBRASPE•
TRE ES•
Analista Contabilidade

Acerca de aspectos relacionados à administração pública, julgue os
itens subsecutivos.

A gestão da qualidade total é um método gerencial adotado nos serviços públicos, cujo foco é a atividade de inspeção, aquela sob o controle da alta administração.

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Administração Pública•
Qualidade no setor público•
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Administração Pública•
Qualidade no setor público•
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Receita Federal•
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Q257069•
Administração Pública•
Qualidade no setor público•
CESPE CEBRASPE•
TRE ES•
Técnico Judiciário Área Administrativa

Julgue os itens a seguir, com relação à excelência nos serviços
públicos e ao paradigma do cliente na gestão pública.

O foco em resultados, um dos critérios adotados pelo modelo GESPÚBLICA, confirma que a excelência nos serviços públicos se pauta em critérios similares aos preconizados pela iniciativa privada.

Q269137•Administração Pública•Qualidade no setor público•CESPE CEBRASPE•TRE ES•Analista Contabilidade

Q269137•
Administração Pública•
Qualidade no setor público•
CESPE CEBRASPE•
TRE ES•
Analista Contabilidade