Antes da redação de uma mensagem, é necessário um processo de configuração mental da comunicação que requer uma autoanálise e um planejamento do que se pretende expressar (GUIMARÃES, 2000). Um dos pontos básicos a serem observados nesse processo é a A) definição de uma causa clara e plausível. B) busca por método correto de fechamento. C) concentração no que realmente se quer saber. D) compreensão sobre os temas e os fechamentos expostos.

C) concentração no que realmente se quer saber.

Antes da redação de uma mensagem, é necessário um processo de configuração mental da co...

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