Antes da redação de uma mensagem, é necessário um processo de configuração menta...

Questão de Redação Oficial da banca FCM aplicada no concurso Prefeitura de Barbacena MG (2016). Confira a resolução completa abaixo:

Antes da redação de uma mensagem, é necessário um processo de configuração mental da comunicação que requer uma autoanálise e um planejamento do que se pretende expressar (GUIMARÃES, 2000).

Um dos pontos básicos a serem observados nesse processo é a