Um empresa farmacêutica quer adotar o Balanced Scorecard como ferramenta de gest...

Questão de Recursos Humanos da banca FGV aplicada no concurso CODEMIG (2015). Confira a resolução completa abaixo:

Um empresa farmacêutica quer adotar o Balanced Scorecard como ferramenta de gestão. O diretor de recursos humanos precisa propor indicadores relativos à categoria de objetivos “motivação, empowermente alinhamento”, dentro da perspectiva “aprendizado e crescimento” do Balanced Scorecard. Seria um indicador adequado: