A cultura organizacional:

Gabarito: b)

A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros da organização no dia-a-dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais. Em outras palavras, a cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, práticas e comportamentos compartilhados pelos membros de uma organização, que influenciam a forma como as atividades são realizadas e como as pessoas interagem dentro da empresa.

Essa cultura pode ser observada nas atitudes dos colaboradores, nas tradições da empresa, na forma como são tomadas as decisões, na comunicação interna, entre outros aspectos. Uma cultura organizacional forte e alinhada com os objetivos da empresa pode contribuir para o sucesso e a sustentabilidade do negócio.