A função administrativa controle é um processo cíclico composto que possui qu...

A função administrativa controle é um processo cíclico composto que possui quatro fases. Assinale a alternativa que indica corretamente essas frases.

Q30804 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • IADES • CRC MG • Auxiliar Administrativo

A função administrativa controle é um processo cíclico composto que possui quatro fases. Assinale a alternativa que indica corretamente essas frases.

a) Definição da missão – Formulação dos objetivos – delimitação dos planos para alcançá-los – Ação corretiva.
b) Divisão do trabalho – Observação do desempenho – Comparação do desempenho com o padrão estabelecido – Ação corretiva.
c) Comunicação – Motivação – Liderança – Orientação.
d) Estabelecimento de padrões ou critérios – Observação do desempenho – Comparação do desempenho com o padrão estabelecido – Motivação.
e) Estabelecimento de padrões ou critérios – Observação do desempenho – Comparação do desempenho com o padrão estabelecido – Ação corretiva.

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David Castilho
31/12/1969 • 21:00

Gabarito: e)

O processo cíclico da função administrativa controle é composto por quatro fases:

1. Estabelecimento de padrões ou critérios: Nesta fase, são definidos os padrões ou critérios que servirão como referência para avaliar o desempenho.

2. Observação do desempenho: Consiste em acompanhar e monitorar o desempenho das atividades em relação aos padrões estabelecidos.

3. Comparação do desempenho com o padrão estabelecido: Nesta etapa, é feita uma análise comparativa entre o desempenho real e o desempenho esperado, identificando possíveis desvios.

4. Ação corretiva: Por fim, caso sejam identificados desvios significativos, são tomadas ações corretivas para ajustar o desempenho e garantir que os objetivos sejam alcançados.

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Todo processo de seleção de pessoal baseia-se, fundamentalmente, na análise comparativa de dois campos:
- a) características do cargo e exigências do candidato.
- b) exigências do cargo e características do candidato.
- c) características da função e exigências da organização.
- d) exigências da função e características da organização.
- e) características do cargo e exigências da função.
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Q34772 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • TRF RJ • Analista Judiciário
No processo de comunicação interpessoal, é a reação do receptor ao ato de comunicação, permitindo que o emissor saiba se sua mensagem foi ou não compreendida pelo receptor:
- a) ruído horizontal.
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A capacidade que uma pessoa tem de reduzir as incertezas e influenciar um grupo em determinadas situações, por meio da comunicação humana, para atingir objetivos específicos, relaciona-se com o conceito de:
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Q29524 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FGV • CODEMIG • Analista de Gestão de Recursos Humanos
Um dos elementos essenciais do processo formal de planejamento estratégico organizacional é o estabelecimento de objetivos que explicitem os resultados que se deseja alcançar, fornecendo senso de direção para as ações e esforços organizacionais.

Um objetivo adequadamente formulado atende a certos critérios, entre eles:
- a) ser inovador; ser mensurável;
- b) ser específico; ser definido no tempo;
- c) ser alcançável; estar dentro do orçamento previsto;
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De acordo com a Teoria Clássica, a divisão do trabalho processa-se de duas maneiras distintas: vertical e horizontal. A divisão do trabalho no sentido horizontal é denominada
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- b) estrutura organizacional.
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José e João vivem uma situação de conflito manifesto na VivaGás. O gestor da Unidade busca uma solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão honesta, na qual José e João devem demonstrar confiança e atitude aberta.

O estilo de gerenciamento de conflitos adotado pelo gestor é denominado
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Q44029 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • TRF 5a • Analista Judiciário
Desempenho humano é diretamente proporcional a duas condições do ser humano: o querer fazer e o saber fazer. Conceitualmente, entende-se que saber fazer é a condição
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Sobre os conceitos de líder e liderança, assinale a alternativa correta.
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Q44028 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • TRF 5a • Analista Judiciário
Todo processo de treinamento envolve mudança; portanto, deve-se prever resistências naturais ao longo de todo o seu desenvolvimento.

É um pressuposto considerado
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Q21597 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • ESAF • ANA • Analista Administrativo
O reflexo do exercício da Liderança é o resultado alcançado pelo líder em relação às pessoas que influencia. Para o Líder que ocupa uma posição formal dentro da organização, é um desafio identificar o estilo de liderança que deve aplicar a cada uma das circunstâncias que vivencia no cotidiano. Considerando o contexto de liderança, selecione a opção correta.
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