Questões Técnicas de Vendas e Negociação Atendimento ao Público
É considerado um atendimento de qualidade quando o funcionário, em relação ao seu cliente,
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Por Matheus Fernandes em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: c)
Um atendimento de qualidade ocorre quando o funcionário não interrompe o cliente. Isso significa que o profissional está atento às necessidades e demandas do cliente, ouvindo-o atentamente e permitindo que ele se expresse completamente. Dessa forma, o cliente se sente valorizado e compreendido, o que contribui para uma experiência positiva de atendimento.
Um atendimento de qualidade ocorre quando o funcionário não interrompe o cliente. Isso significa que o profissional está atento às necessidades e demandas do cliente, ouvindo-o atentamente e permitindo que ele se expresse completamente. Dessa forma, o cliente se sente valorizado e compreendido, o que contribui para uma experiência positiva de atendimento.
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