“A má comunicação traz desgastes nas relações, agressões verbais, perda de te...

Gabarito: b)

A comunicação horizontal e diagonal nas empresas podem trazer diversas vantagens, como a troca de informações entre diferentes setores e níveis hierárquicos, o estímulo à criatividade e inovação, o aumento da integração entre os colaboradores, entre outros benefícios.

No entanto, as desvantagens apontadas nas alternativas a), c), d) e e) são reais. A alternativa b) é a exceção, pois a comunicação horizontal e diagonal, quando bem estruturadas, podem proporcionar uma visão mais integrada da empresa, permitindo uma compreensão mais ampla dos processos e das relações organizacionais.