Gabarito: c)
Explicando: No MS-Outlook 2010, as mensagens podem ser editadas tanto no modo HTML quanto no modo texto simples. O modo HTML é comum e permite formatação, imagens, links, etc., mas não é obrigatório ou exclusivo. Portanto, dizer que as mensagens são sempre editadas no modo HTML está incorreto. As outras alternativas estão corretas: o Outlook permite configurar envio/recebimento automático, categorizar mensagens por cores, trabalhar com múltiplas contas e usar regras para gerenciar mensagens.
Explicando: No MS-Outlook 2010, as mensagens podem ser editadas tanto no modo HTML quanto no modo texto simples. O modo HTML é comum e permite formatação, imagens, links, etc., mas não é obrigatório ou exclusivo. Portanto, dizer que as mensagens são sempre editadas no modo HTML está incorreto. As outras alternativas estão corretas: o Outlook permite configurar envio/recebimento automático, categorizar mensagens por cores, trabalhar com múltiplas contas e usar regras para gerenciar mensagens.