FCC•
O manual de garantia da qualidade de uma empresa diz que, se um cliente faz uma reclamação formal, então é aberto um processo interno e o departamento de qualidade é acionado. De acordo com essa afirmação, é correto concluir que
questão de raciocínio lógico da banca fcc aplicada no concurso tce pi (2005). confira a resolução completa abaixo:
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