Atividades como visitas guiadas, oficinas, exposições, concursos e jogos, mediante utilização de textos em linguagem acessível, têm sido incorporadas às rotinas das instituições arquivísticas, numa tentativa de aproximá-las de um público externo não-especializado, sobretudo de estudantes. Trata-se do chamado serviço de A) referência. B) apoio cultural. C) reprografia D) documentação e memória. E) consulta.

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