Gabarito: a)
Na implantação de programas de gestão de documentos, é fundamental incluir atividades do setor de protocolo. Isso porque o protocolo é responsável pelo registro, controle e encaminhamento dos documentos que entram e saem da instituição, funcionando como a porta de entrada para o fluxo documental. Sem essa integração, a gestão documental pode ficar incompleta, dificultando o controle e a organização dos acervos arquivísticos. Portanto, incluir o setor de protocolo é essencial para o sucesso do programa.
Na implantação de programas de gestão de documentos, é fundamental incluir atividades do setor de protocolo. Isso porque o protocolo é responsável pelo registro, controle e encaminhamento dos documentos que entram e saem da instituição, funcionando como a porta de entrada para o fluxo documental. Sem essa integração, a gestão documental pode ficar incompleta, dificultando o controle e a organização dos acervos arquivísticos. Portanto, incluir o setor de protocolo é essencial para o sucesso do programa.