De acordo com os princípios de gestão, antes de aplicar uma medida disciplinar a...

Questão de Enfermagem da banca FCC aplicada no concurso TRE SP (2006). Confira a resolução completa abaixo:

De acordo com os princípios de gestão, antes de aplicar uma medida disciplinar ao auxiliar de enfermagem, o enfermeiro deve observar os seguintes aspectos:

I. Ouvir o funcionário que cometeu o erro e tentar identificar os motivos que o levaram a proceder incorretamente.

II. Analisar a falha quanto às conseqüências para o cliente, os funcionários, a enfermagem e a instituição.

III. Julgar a ação, não a pessoa, e reforçar a confiança na mudança positiva de comportamento.

IV. Considerar que a gravidade da medida disciplinar deve corresponder à gravidade do erro.

É correto o que consta em