Gabarito: a)
A triagem de riscos em serviços de urgência e emergência é realmente fundamental para garantir que os pacientes sejam atendidos conforme a gravidade de seus casos. Isso ajuda a organizar o fluxo de atendimento, evita atrasos para quem precisa de cuidados imediatos e, consequentemente, mantém a qualidade do serviço e a satisfação dos usuários do SUS. Portanto, a afirmação está correta.
A triagem de riscos em serviços de urgência e emergência é realmente fundamental para garantir que os pacientes sejam atendidos conforme a gravidade de seus casos. Isso ajuda a organizar o fluxo de atendimento, evita atrasos para quem precisa de cuidados imediatos e, consequentemente, mantém a qualidade do serviço e a satisfação dos usuários do SUS. Portanto, a afirmação está correta.