Julgue os itens que se seguem, acerca de aspectos psicológicos do cuidado de enfermagem.
No primeiro contato com o paciente, o profissional deve procurar recepcioná-lo, apresentar-se e chamá-lo pelo nome ou pode usar apelidos ou títulos, como vovozinho(a) ou tio(a) para dar a idéia de intimidade.