Em relação à Auditoria Operativa, é correta a afirmativa:

a) É a verificação dos fatos através da análise processual para apontar sugestões ou soluções criativas, inovadoras e eficazes para um problema determinado.

b) É a identificação quantitativa e qualitativa dos resultados obtidos em relação aos objetivos fixados nos programas de saúde e na adequação de parâmetros de qualidade, resolutividade, eficiência e eficácia estabelecidos pelos órgãos competentes.

c) Compreende a atividade desenvolvida na própria unidade onde as ações e os serviços são realizados, mediante a observação direta dos controles internos, fatos, dados, documentos e situações encontradas

d) É a atividade realizada, sob ação orientadora, sobre um produto final numa fase determinada de um processo ou projeto, visando detectar falhas ou desvios

e) Tem como objetivo prestar informações operacionais sobre determinada atividade ou procedimento técnico, utilizando-se de um roteiro/protocolo contendo os passos a serem executados para o desenvolvimento do trabalho de campo, pertinentes ao caso.