Para avaliar a qualidade das práticas realizadas em saúde, são utilizados indicadore...

Gabarito: c)

Vamos analisar cada assertiva para entender por que as assertivas I, II e III estão corretas e a IV está incorreta.

A assertiva I fala sobre encontrar e corrigir erros, provocar eficácia de mudanças e reprogramar um processo. Isso está alinhado com o objetivo dos indicadores de qualidade, que são usados para monitorar e melhorar continuamente os processos em saúde, incluindo a Central de Material e Esterilização (CME).

A assertiva II menciona que os indicadores auxiliam na detecção de problemas relacionados à estrutura, processo e resultado, que são as três dimensões clássicas da avaliação da qualidade em saúde, conforme Donabedian. Isso é fundamental para identificar falhas e implementar melhorias.

A assertiva III destaca a detecção de problemas na selagem de embalagens de produtos de saúde, que é uma atividade específica e importante dentro da CME, pois a integridade da embalagem é crucial para a esterilidade dos materiais.

Já a assertiva IV afirma que indicadores construídos e aplicados de acordo com a realidade institucional não são aceitos pelas organizações acreditadoras nacionais e internacionais, o que é incorreto. Na verdade, indicadores adaptados à realidade institucional, desde que bem fundamentados e com mensuração adequada, são valorizados e aceitos pelas organizações acreditadoras, pois refletem a prática local e permitem melhorias efetivas.

Portanto, as assertivas I, II e III estão corretas, e a IV está errada, confirmando o gabarito oficial e a resposta mais marcada, que é a alternativa c).