Glosa significa cancelamento ou recusa parcial ou total, de orçamento, con...

Glosa significa cancelamento ou recusa parcial ou total, de orçamento, conta ou verba por serem considerados pelo auditor ilegais ou indevidos. A glosa administrativa é aplicada quando o enferme...

Q365951 • Enfermagem • Administração em Enfermagem • Instituto Graça Aranha • Prefeitura Vitorino Freire MA • Enfermeiro Auditor

Glosa significa cancelamento ou recusa parcial ou total, de orçamento, conta ou verba por serem considerados pelo auditor ilegais ou indevidos. A glosa administrativa é aplicada quando o enfermeiro auditor de serviços de saúde detecta:

a) Não conformidade na apresentação dos valores referentes aos serviços prestados.
b) Falta de interação entre o plano de saúde e o prestador de serviço.
c) Apresentação irregular dos valores referentes aos medicamentos utilizados.
d) Cobrança de procedimentos como medicamentos.
e) Conformidades na relação de consumo entre a operadora de saúde e o profissional de saúde.

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David Castilho EQUIPE
06/01/2025 • 04:02

Gabarito: a)

A glosa administrativa é um procedimento realizado pelo enfermeiro auditor de serviços de saúde quando detecta não conformidades na apresentação dos valores referentes aos serviços prestados. Ou seja, quando há divergências, erros ou irregularidades na cobrança dos serviços prestados, o auditor pode cancelar ou recusar parcial ou totalmente esses valores por considerá-los ilegais ou indevidos.

Portanto, a alternativa correta é a letra a), pois se refere à não conformidade na apresentação dos valores referentes aos serviços prestados, o que pode levar à aplicação da glosa administrativa.

Questões sobre Administração em Enfermagem

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Q1098436 • Enfermagem • Administração em Enfermagem • INAZ do Pará • Prefeitura de Mazagão AP • Enfermeiro • 2026
“A integralidade da assistência implica articulação entre ações preventivas e curativas, individuais e coletivas, em todos os níveis de complexidade do sistema.”
(Lei nº 8.080/1990).

Leia atentamente o caso abaixo:

Carlos R., 60 anos, portador de DPOC, diabetes mellitus tipo 2 e insuficiência cardíaca, foi admitido na UTI de hospital público após exacerbação respiratória grave, necessitando ventilação mecânica invasiva.
Durante a internação, apresentou lesão por pressão estágio 3, hiperglicemia persistente e delirium hiperativo. Foi identificado déficit na adesão ao protocolo de mudança de decúbito e inconsistência no registro do balanço hídrico.
O Núcleo de Segurança do Paciente iniciou análise do caso, observando possível relação entre dimensionamento inadequado de pessoal e falhas assistenciais. Após estabilização clínica, Carlos foi transferido para enfermaria e apresentou quadro de ansiedade intensa e medo de morte, sendo solicitada avaliação da equipe de saúde mental.
No planejamento de alta, articulou-se acompanhamento pela Estratégia Saúde da Família, visita domiciliar e inclusão em grupo educativo para doenças crônicas.
O caso foi discutido em reunião multiprofissional com enfoque na responsabilidade técnica do enfermeiro, segurança do paciente, vigilância de eventos adversos e coordenação do cuidado na Rede de Atenção à Saúde.

Analise as assertivas abaixo e, a seguir, indique a alternativa CORRETA.

I. A falha na mudança de decúbito e no registro do balanço hídrico pode configurar incidente relacionado à assistência, devendo ser analisada sob perspectiva sistêmica de gestão de risco.
II. O dimensionamento inadequado de pessoal não guarda relação com eventos adversos, pois a responsabilidade é exclusivamente individual do profissional executante.
III. A articulação com a Estratégia Saúde da Família no momento da alta expressa o princípio da integralidade e a coordenação do cuidado pela Atenção Primária.
IV. A abordagem da ansiedade e do delirium integra o cuidado integral, não se restringindo às dimensões biológicas do adoecimento.
V. A responsabilidade técnica do enfermeiro exclui sua obrigação de supervisionar registros assistenciais quando há prescrição médica formal.
- a) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
- b) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
- c) Apenas as assertivas II, IV e V estão corretas.
- d) Apenas as assertivas I, II, III e V estão corretas.
- e) Todas as assertivas estão corretas.
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2

Q1094189 • Enfermagem • Administração em Enfermagem • Instituto Legalle • Prefeitura de Criciúma SC • Enfermeiro • 2026
No contexto da gestão da sala de vacina, o Enfermeiro é responsável pela garantia da qualidade dos imunobiológicos e pela segurança do processo vacinal. Com base nisso, analise as assertivas a seguir:

I. A exposição de vacinas a temperaturas superiores a +8 °C pode comprometer sua eficácia, dependendo do tempo e do tipo de imunobiológico.
II. A ausência de registro contínuo de temperatura inviabiliza a rastreabilidade e compromete a garantia da qualidade.
III. Após excursão térmica, os imunobiológicos devem ser descartados automaticamente, sem necessidade de avaliação técnica.
IV. A organização interna da geladeira (não encostar nas paredes, separação por tipo de vacina) influencia na estabilidade térmica.

Pode-se afirmar que:
- a) Apenas I, II e IV estão corretas.
- b) Apenas I e III estão corretas.
- c) Apenas II, III e IV estão corretas.
- d) I, II, III e IV estão corretas.
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Q1088056 • Enfermagem • Administração em Enfermagem • CESPE CEBRASPE • DEPEN • Enfermagem
Com relação ao gerenciamento em enfermagem, julgue o item subsequente.

É essencial que as empresas ajustem as expectativas empresariais aos objetivos do indivíduo, no âmbito da enfermagem.
- a) Certo
- b) Errado
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4

Q1083671 • Enfermagem • Administração em Enfermagem • CESPE CEBRASPE • DEPEN • Enfermagem • 2021
Determinada instituição hospitalar foi reconhecida como prestadora qualificada de serviços considerados como Porta de Entrada Hospitalar de Urgência (PEHU).
Considerando-se essa situação hipotética e os normativos legais que organizam o componente hospitalar da rede de atenção às urgências no Sistema Único de Saúde (SUS), é correto afirmar que
o núcleo de acesso e qualidade hospitalar da instituição define os critérios de internação e de alta.
- a) Certo
- b) Errado
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5

Q1083670 • Enfermagem • Administração em Enfermagem • CESPE CEBRASPE • DEPEN • Enfermagem • 2021
Determinada instituição hospitalar foi reconhecida como prestadora qualificada de serviços considerados como Porta de Entrada Hospitalar de Urgência (PEHU).
Considerando-se essa situação hipotética e os normativos legais que organizam o componente hospitalar da rede de atenção às urgências no Sistema Único de Saúde (SUS), é correto afirmar que
a PEHU utiliza o sistema de prontuário único, o qual deve ser compartilhado por toda a equipe multiprofissional.
- a) Certo
- b) Errado
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Q1083669 • Enfermagem • Administração em Enfermagem • CESPE CEBRASPE • DEPEN • Enfermagem • 2021
Determinada instituição hospitalar foi reconhecida como prestadora qualificada de serviços considerados como Porta de Entrada Hospitalar de Urgência (PEHU).
Considerando-se essa situação hipotética e os normativos legais que organizam o componente hospitalar da rede de atenção às urgências no Sistema Único de Saúde (SUS), é correto afirmar que
a instituição deverá estar habilitada a oferecer, no mínimo, cuidados em traumato-ortopedia.
- a) Certo
- b) Errado
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Q1083668 • Enfermagem • Administração em Enfermagem • CESPE CEBRASPE • DEPEN • Enfermagem • 2021
Determinada instituição hospitalar foi reconhecida como prestadora qualificada de serviços considerados como Porta de Entrada Hospitalar de Urgência (PEHU).
Considerando-se essa situação hipotética e os normativos legais que organizam o componente hospitalar da rede de atenção às urgências no Sistema Único de Saúde (SUS), é correto afirmar que
a referida instituição é uma unidade de referência regional.
- a) Certo
- b) Errado
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Q1068414 • Enfermagem • Administração em Enfermagem • VUNESP • EsFCEx • Enfermagem • 2024
Atualmente observa-se o surgimento de diversos modelos contemporâneos de liderança, entre eles o Modelo de Liderança
- a) Ressonante, que tem como propósito o desenvolvimento de competências para que sejam alcançadas as metas e os objetivos, oferecendo os subsídios necessários para a capacitação e desenvolvimento dos liderados.
- b) Autêntica, em que as críticas aos liderados são construtivas, o foco da comunicação é a troca de informações entre o líder e os liderados, e as decisões são debatidas com o grupo, sob estímulo do líder.
- c) Coaching, em que os líderes, compreendendo que as emoções são contagiosas e criam um clima de esperança e otimismo, estão em sintonia com as pessoas ao seu redor, têm grande capacidade de autoconhecimento, autogestão, consciência social e gestão de relacionamento.
- d) Transacional, que baseada na psicologia positiva e no comportamento organizacional positivo, surgiu com o objetivo de produzir relações humanas e organizações caracterizadas por agir de acordo com os pensamentos e crenças que possuem, o que se dá por meio da ação de líderes transparentes e coerentes com seu próprio eu.
- e) Transformacional, que inspira e capacita os seguidores a alcançar resultados extraordinários, transcendendo os interesses individuais, alinhando objetivos e metas dos seguidores, líderes, grupos e organizações.
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Q1060270 • Enfermagem • Administração em Enfermagem • FGV • TCE PA • Enfermagem • 2024
O gerenciamento em enfermagem é a aplicação dos conceitos da ciência da administração na área da saúde e que contribui, por exemplo, para a administração do pessoal de enfermagem.
Sobre as Teorias Administrativas na enfermagem, analise as afirmativas a seguir.
I. De acordo com a Teoria Clássica, a enfermagem reflete em sua estruturação um modelo rigidamente hierarquizado que estabelece a subordinação integral de um indivíduo ao outro e de um serviço ao outro. II. Na Teoria Clássica, de Henry Fayol, as pessoas e as relações interpessoais são consideradas e há um destaque para a enfermagem quanto ao surgimento da liderança como estratégia de condução de pessoal. III. Com base na Teoria Burocrática, o pessoal de enfermagem passa a ter características profissionais, de técnico especializado, com comportamentos e posições estrategicamente definidos pelo grupo que detém o poder da organização. IV. Na prática da administração do pessoal de enfermagem, nota-se, frequentemente, a adoção da divisão do trabalho aliada à padronização das tarefas. A assistência de enfermagem é fragmentada em atividades e para cada elemento executor é determinada uma ou mais tarefas, seguindo, assim, os preceitos da Teoria Burocrática.
Está correto o que se afirma em
- a) I e II, apenas.
- b) I e IV, apenas.
- c) I e III, apenas.
- d) II, III e IV, apenas.
- e) I, II, III e IV.
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10

Q1056189 • Enfermagem • Administração em Enfermagem • CONSULPLAN • SESPA PA • Auditoria em Serviços de Saúde • 2023
A palavra “gestão” em enfermagem em substituição a “administração” é aplicada a uma nova estratégia, tendo em vista um sistema
- a) mais flexível e autônomo da equipe.
- b) administrativo mais compactado e restrito ao enfermeiro.
- c) utilizado pelo grupo, em prol de objetivos e metas comuns.
- d) de alta liberdade quanto à tomada de decisão realizada de forma individual.
- e) de vínculo direto com a administração hospitalar sem integração com as práticas de enfermagem.
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