Acerca da auditoria dos serviços e assistência de enfermagem, assinale a a...

a) A auditoria em enfermagem não avalia a assistência total ao paciente, pois, o cuidado total ao paciente inclui a atuação de outros profissionais nesse cuidado.

b) A auditoria não tem por finalidade avaliar o desempenho de um indivíduo ou de um grupo.

c) A auditoria não tem como objetivo primordial a melhoria dos registros de enfermagem, mas sim da assistência ao paciente.

d) A auditoria tem finalidade punitiva na medida em que verifica o cuidado e detecta os erros.

e) No que diz respeito à determinação dos critérios na criação e desenvolvimento do processo de auditoria, não deve haver participação do pessoal da enfermagem.