Marcos de Castro
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: c)
Neste caso, estamos lidando com os níveis de complexidade crescente dos padrões de avaliação utilizados pelas instituições acreditadoras. Vamos relacionar cada nível com sua descrição:
1. Nível 1: Gerencia as interações entre os fornecedores e clientes; estabelece sistemática de medição do processo avaliando sua efetividade; promove ações de melhoria e aprendizado.
2. Nível 2: Desempenho dos processos alinhados e correlacionados às estratégias da organização; os resultados apresentam evolução de desempenho e tendência favorável; evidências de melhorias e inovações, decorrentes do processo de análise crítica, assegurando o comprometimento com a excelência.
3. Nível 3: Atende aos requisitos formais, técnicos e de estrutura; executa as atividades proporcionando a segurança do cliente/paciente, conforme o perfil e porte da organização.
Portanto, a sequência correta de relacionamento entre os níveis e suas descrições é: 2, 3, 1. Sendo assim, a alternativa correta é a letra c).
Neste caso, estamos lidando com os níveis de complexidade crescente dos padrões de avaliação utilizados pelas instituições acreditadoras. Vamos relacionar cada nível com sua descrição:
1. Nível 1: Gerencia as interações entre os fornecedores e clientes; estabelece sistemática de medição do processo avaliando sua efetividade; promove ações de melhoria e aprendizado.
2. Nível 2: Desempenho dos processos alinhados e correlacionados às estratégias da organização; os resultados apresentam evolução de desempenho e tendência favorável; evidências de melhorias e inovações, decorrentes do processo de análise crítica, assegurando o comprometimento com a excelência.
3. Nível 3: Atende aos requisitos formais, técnicos e de estrutura; executa as atividades proporcionando a segurança do cliente/paciente, conforme o perfil e porte da organização.
Portanto, a sequência correta de relacionamento entre os níveis e suas descrições é: 2, 3, 1. Sendo assim, a alternativa correta é a letra c).