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O acolhimento é recurso importante para a humanização dos serviços de saúde e requer...

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1Q369266 | Enfermagem, Administração em Enfermagem, Analista Judiciário, TRF 2a, FCC

O acolhimento é recurso importante para a humanização dos serviços de saúde e requer uma nova atitude de mudança no fazer em saúde, considerando:

I. a reorganização do serviço de saúde a partir da problematização dos processos de trabalho, de modo a possibilitar a intervenção de toda a equipe multiprofissional, encarregada da escuta e da resolução do problema do usuário;

II. as mudanças estruturais na forma de gestão do serviço de saúde, ampliando os espaços democráticos de discussão, de escuta, trocas e decisões coletivas;

III. a postura de escuta e compromisso em dar respostas às necessidades de saúde trazidas pelo usuário, valorizando a cultura, saberes e a capacidade de avaliar riscos.

É correto o que consta em

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💬 Comentários

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Marcos de Castro
Por Marcos de Castro em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: e) I, II e III.

O acolhimento é de extrema importância para a humanização dos serviços de saúde, pois visa garantir um atendimento mais humanizado e eficiente aos usuários.

- A afirmativa I está correta, pois destaca a importância da reorganização do serviço de saúde a partir da problematização dos processos de trabalho, permitindo a intervenção de toda a equipe multiprofissional na escuta e resolução dos problemas dos usuários.

- A afirmativa II também está correta, pois menciona a necessidade de mudanças estruturais na gestão do serviço de saúde, ampliando os espaços democráticos de discussão, escuta, trocas e decisões coletivas, o que contribui para um atendimento mais participativo e eficaz.

- A afirmativa III está correta ao ressaltar a importância da postura de escuta e compromisso em atender às necessidades de saúde dos usuários, valorizando sua cultura, saberes e capacidade de avaliar riscos. Isso contribui para um atendimento mais humanizado e centrado no paciente.

Portanto, a resposta correta é a alternativa e) I, II e III.
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