Assinale a opção correta acerca da comunicação profissional.

Gabarito: e)

Na comunicação profissional, especialmente na área da saúde, é fundamental que haja cortesia, respeito e empatia no trato com os pacientes. Isso inclui a auto-apresentação, o tratamento do paciente pelo nome e a preocupação com o bem-estar e a melhora do paciente.

É importante ressaltar que a privacidade e a confidencialidade das informações dos pacientes devem ser preservadas, sendo proibido compartilhar informações de natureza particular sem a devida autorização.

Portanto, a opção correta é a alternativa e), que destaca a importância da cortesia, auto-apresentação e tratamento do paciente pelo nome como parte essencial da comunicação profissional na área da saúde.