Gabarito: b)
A frase apresenta uma contradição: fala em descentralização das decisões, mas com autonomia centralizada. Na gestão de qualidade, quando se fala em descentralização, a ideia é justamente distribuir a autonomia para diferentes níveis ou setores, não centralizá-la. Portanto, a afirmação está errada. A autonomia centralizada vai contra o princípio da descentralização.
A frase apresenta uma contradição: fala em descentralização das decisões, mas com autonomia centralizada. Na gestão de qualidade, quando se fala em descentralização, a ideia é justamente distribuir a autonomia para diferentes níveis ou setores, não centralizá-la. Portanto, a afirmação está errada. A autonomia centralizada vai contra o princípio da descentralização.