Segundo Beltrão e Beltrão (2011), a comunicação por email pode provocar mal-entendidos se em sua escrita não forem tomadas algumas medidas específicas da comunicação formal, tal como a seguinte:
Segundo Beltrão e Beltrão (2011), a comunicação por email pode provocar mal-ente...
Questão de Português da banca UFGO aplicada no concurso UEAP AP (2014). Confira a resolução completa abaixo: