De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, a respeito de redação...

Gabarito: e)

Vamos analisar cada uma das assertivas com base no Manual de Redação da Presidência da República:

I. O correio eletrônico é realmente flexível, o que significa que não há uma forma rígida para sua estrutura. Porém, isso não quer dizer que podemos usar qualquer tipo de linguagem. A comunicação oficial exige uma linguagem adequada, formal e clara, então essa afirmativa está correta.

II. O campo "assunto" é fundamental para facilitar a organização e o arquivamento das mensagens, tanto para quem envia quanto para quem recebe. Isso ajuda a identificar rapidamente o conteúdo da mensagem, então essa afirmativa também está correta.

III. O uso do recurso de confirmação de leitura é recomendado para garantir que a mensagem foi recebida e lida. Se esse recurso não estiver disponível, é importante pedir na própria mensagem uma confirmação de recebimento. Portanto, essa afirmativa também está correta.

Como todas as três afirmativas estão corretas, a resposta certa é a letra e).