A influência das novas tecnologias na linguagem da comunicação é inegável....

Gabarito: d) A alternativa d apresenta uma observação inadequada sobre a comunicação linguística no correio eletrônico. Embora o e-mail possa ser utilizado em contextos formais e informais, ele não é necessariamente uma comunicação de caráter público. Na verdade, o e-mail é uma comunicação privada entre remetente e destinatário, salvo quando enviado para listas ou grupos, mas ainda assim não é público como uma postagem em redes sociais ou em fóruns abertos.

As demais alternativas estão corretas: a) o e-mail permite comunicação quase instantânea, desde que o destinatário esteja conectado; b) possibilita o envio a múltiplos destinatários, criando listas de distribuição; c) permite o reenvio de mensagens e respostas rápidas; e e) possibilita a inserção de anexos como fotos e músicas, além do texto escrito.

Portanto, a alternativa d é inadequada porque pressupõe que o e-mail seja uma comunicação pública, o que não é verdade, e por isso deve-se manter a formalidade quando necessário, mas não se pode afirmar que a informalidade deve ser totalmente evitada por ser uma comunicação pública.