Gabarito: b) Retroação
No processo de comunicação, a retroação, também conhecida como feedback, é o elemento que permite ao emissor saber como a mensagem foi recebida e interpretada pelo receptor. É por meio da retroação que o emissor pode avaliar se a comunicação foi eficaz ou se precisa ser ajustada.
O ruído, por outro lado, é qualquer interferência que dificulta a transmissão da mensagem, não possibilitando o conhecimento do resultado pelo emissor.
Dispersão e persuasão não são elementos que indicam o retorno da mensagem ao emissor para avaliação do resultado.
Portanto, a retroação é fundamental para o ciclo completo da comunicação, garantindo que o emissor tenha retorno sobre a mensagem transmitida.
No processo de comunicação, a retroação, também conhecida como feedback, é o elemento que permite ao emissor saber como a mensagem foi recebida e interpretada pelo receptor. É por meio da retroação que o emissor pode avaliar se a comunicação foi eficaz ou se precisa ser ajustada.
O ruído, por outro lado, é qualquer interferência que dificulta a transmissão da mensagem, não possibilitando o conhecimento do resultado pelo emissor.
Dispersão e persuasão não são elementos que indicam o retorno da mensagem ao emissor para avaliação do resultado.
Portanto, a retroação é fundamental para o ciclo completo da comunicação, garantindo que o emissor tenha retorno sobre a mensagem transmitida.