Para enviar uma correspondência oficial a um cliente da empresa, o redator...

Para enviar uma correspondência oficial a um cliente da empresa, o redator deve empregar fórmulas de tratamento compatíveis com a situação comunicativa. Qual o pronome de tratamento corre...


Para enviar uma correspondência oficial a um cliente da empresa, o redator deve empregar fórmulas de tratamento compatíveis com a situação comunicativa.

Qual o pronome de tratamento correto para este caso?

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  • Equipe Gabarite
    Equipe Gabarite
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: e) Vossa Senhoria

    Ao redigir uma correspondência oficial para um cliente da empresa, é fundamental utilizar um pronome de tratamento adequado à formalidade e à relação entre as partes.

    Vossa Senhoria é o pronome de tratamento correto para comunicações formais dirigidas a pessoas com as quais não se tem uma relação de hierarquia ou cargos públicos, como clientes, fornecedores ou cidadãos em geral.

    As outras alternativas são inadequadas para esse contexto: Vossa Eminência é usada para cardeais da Igreja Católica; Vossa Excelência é destinada a autoridades públicas, como ministros, governadores e juízes; Vossa Fidalguia é um tratamento antigo e nobiliárquico, praticamente em desuso; Vossa Ilustríssima é usada para cargos públicos de menor hierarquia, como vereadores e secretários municipais.

    Portanto, para uma correspondência oficial a um cliente, o uso de Vossa Senhoria é o mais apropriado, pois demonstra respeito e formalidade sem exageros ou inadequações.
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