Para enviar uma correspondência oficial a um cliente da empresa, o redator deve ...

Questão de Português da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Petrobras (2018). Confira a resolução completa abaixo:

Para enviar uma correspondência oficial a um cliente da empresa, o redator deve empregar fórmulas de tratamento compatíveis com a situação comunicativa.

Qual o pronome de tratamento correto para este caso?