Em relação à certificação e acreditação dos serviços, leia as frases abaix...

Em relação à certificação e acreditação dos serviços, leia as frases abaixo e marque (F) se a afirmativa for falsa e (v) se for verdadeira. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequên...


Em relação à certificação e acreditação dos serviços, leia as frases abaixo e marque (F) se a afirmativa for falsa e (v) se for verdadeira. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta.

( ) A acreditação é um sistema de avaliação externa para verificar o cumprimento de um conjunto de padrões préestabelecidos. Relaciona-se com a qualidade da assistência prestada. ( ) No brasil, a acreditação é um sistema de avaliação de caráter obrigatório para todas as instituições privadas e públicas. ( ) A aplicação das normas da ISO (International Standards Organization) garante a uniformização dos métodos utilizados pelas organizações.

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  • Rodrigo Ferreira
    Rodrigo Ferreira
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: b)

    A acreditação é de fato um sistema de avaliação externa para verificar o cumprimento de um conjunto de padrões pré-estabelecidos, relacionando-se com a qualidade da assistência prestada. No entanto, no Brasil, a acreditação não é um sistema de avaliação de caráter obrigatório para todas as instituições privadas e públicas.

    A aplicação das normas da ISO (International Organization for Standardization) não garante a uniformização dos métodos utilizados pelas organizações, mas sim estabelece padrões internacionais para garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelas empresas.

    Dessa forma, a alternativa correta é a letra b) V, F, V.
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