Entre novas tecnologias gerenciais e organizacionais aplicadas à Administração Pública,...

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1Q376225 | Administração Pública, Auditor Fiscal da Receita Federal AFRF P1, RFB, ESAF

Entre novas tecnologias gerenciais e organizacionais aplicadas à Administração Pública, temos a Carta de Serviços ao Cidadão, preconizada pelo Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA, no Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Segundo o GESPÚBLICA, a Carta de Serviços tem como premissas

✂️ a) transparência e accountability.
✂️ b) Lei de Responsabilidade Fiscal e Lei de Acesso à Informação.
✂️ c) gestão de processos e prestação de contas ao cidadão.
✂️ d) foco no cidadão e indução do controle social.
✂️ e) canais de acesso à informação pelo cidadão e governo eletrônico.