Questões Administração Pública Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais

Julgue os itens que se seguem, referentes ao paradigma do cliente na gestão pública....

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1Q376265 | Administração Pública, Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais, Analista Técnico Administrativo, MI, CESPE CEBRASPE

Julgue os itens que se seguem, referentes ao paradigma do cliente na gestão pública.

A profunda transformação nas relações entre a administração pública e seus usuários deve-se, em grande medida, à crise do atendimento ao cidadão.

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