Com relação à qualidade no serviço público, julgue os itens subsecutivos. O serv...

Questão de Administração Pública da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso MCTI (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Q376498•
Administração Pública•
Gestão de Pessoas•
CESPE CEBRASPE•
MCTI•
Técnico I

Com relação à qualidade no serviço público, julgue os itens subsecutivos.

O servidor que possui um comportamento receptivo oferece respostas satisfatórias à organização, necessitando, porém, de estímulos e desafios.

Certo

Errado

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Q375474•
Administração Pública•
Gestão de Pessoas•
FCC•
TRT 9a•
Analista Judiciário

O modelo de gestão de pessoas, em contraposição ao modelo de desenvolvimento de recursos humanos, propõe a

terceirização dos processos rotineiros de gestão informatizada da folha de pessoal.

transformação das equipes de RH em consultoras internas da gestão descentralizada de pessoas.

redução dos níveis hierárquicos nas empresas para tornar o processo de desenvolvimento de RH menos complexo.

delegação da responsabilidade pela gestão dos recursos humanos para as chefias imediatas.

transferência da gestão estratégica de pessoas para os níveis superiores de direção.

Q376026•
Administração Pública•
Gestão de Pessoas•
FCC•
TRT 6a•
Analista Judiciário

Na gestão de pessoas no setor público deve-se utilizar os quadros terceirizados em

funções com pouca interação com o público.

atividades-meio de caráter auxiliar.

funções técnicas que exigem frequente atualização.

atividades-fim com baixa complexidade técnica.

cargos com elevada rotatividade.

Q375505•
Administração Pública•
Gestão de Pessoas•
FCC•
TRT 6a•
Analista Judiciário

O principal limite a uma adequada gestão das pessoas no setor público brasileiro é

o controle total das elites patrimonialistas sobre as carreiras de Estado no âmbito do governo federal.

a falta de estruturas de cargos e carreiras nos órgãos voltados para a gestão e planejamento de recursos humanos no governo federal.

a inexistência de uma política salarial e de incentivos ao desempenho dos níveis gerenciais.

a rigidez da estrutura de cargos e carreiras e a complexidade da legislação de pessoal no setor público brasileiro.

o clientelismo e a corrupção nas funções operacionais e nos quadros terceirizados da administração pública em todas as esferas de governo.

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